La qualité de service de l’aéroport international Mohammed V de Casablanca a été primée par le Conseil international des aéroports (ACI), qui lui a décerné pour la première fois, le « Airport Service Quality Awards (ASQ) 2017 » pour la région Afrique.
Au niveau africain, l’aéroport international Mohammed V de Casablanca a devancé ceux de l’île Maurice et de Durban en Afrique du Sud. Un nombre sans précédent de 16 aéroports ont été primés pour la première fois, « défiant les meilleurs aéroports pour le service client de la plus haute qualité », explique l’ACI mardi dans un communiqué.
Dans le monde, parmi les autres aéroports lauréats pour la première fois, figurent les aéroports de Rome Fiumicino (Italie), Newcastle (Angleterre), Athènes (Grèce), Zagreb (Croatie), Bandung (Indonésie), Indore (Inde), Ahmedabad (Inde), George (Afrique du Sud), Toronto Pearson (Canada), San José (Californie/Etats-Unis), Cleveland (Etats-Unis), Los Cabos (Mexique), Belo Horizonte (Brésil) et Médine (Arabie Saoudite).
La cérémonie de remise des « Airport Service Quality Awards (ASQ) 2017 » aura lieu au cours du Premier Sommet mondial de l’excellence client de l’ACI, prévu du 10 au 13 septembre prochain, à Halifax, en Nouvelle-Ecosse (Canada).